消费者李某，2006年在鞍山市铁西联营公司购买的海信电视，价值1800元，半年内因出现质量问题，由承担该品牌电视售后服务单位经过两次维修。2007年6月机器又出现黑屏，要求商家退换货，但没有前两次的维修记录（售后在维修时未向消费者提供维修记录），销售商拒绝。消费者到消协投诉，经消协调解，销商以不能提供两次维修记录为由，拒绝退换。我们将继续关注此案。